FAQs - Preguntas Frecuentes

¿Es confiable comprar en ShopinistaMeta?

Sí, somos una empresa mexicana que cumple con todos los estándares de calidad. Lo que compras es exactamente lo que enviamos. En ocasiones, incluso enviamos productos de calidad y características superiores a los que has ordenado. Además, todos nuestros envíos incluyen regalitos. Nos puedes encontrar en los mejores Marketplace para tu comodidad. Comprar directamente con nosotros te ofrece mejores precios, descuentos y regalos.

¿Es seguro su dominio? ¿Tienen algún tipo de certificado digital?

Sí, nuestra plataforma tiene el certificado de Seguridad SSL (Secure Sockets Layer). Contamos con las mejores integraciones con pasarelas de pago, estando a la altura de cualquier otro Marketplace para hacer tu experiencia de compra más placentera y asegurar que tus datos estén siempre protegidos. Integramos productos, pagos y envíos con diferentes canales de ventas como Facebook, Walmart, Shein, Mercado Libre, SEARS, Instagram, Marketplace y tiendas físicas.

¿Cómo se realizan los envíos?

Realizamos envíos con opciones Prime, Full y Flex. También trabajamos con otros métodos de envío.

 

 
   

Hacen envíos a toda la república mexicana?

Así es, enviamos nuestros productos a todo el país 

¿Hacen entregas personales y pago contra entrega?

Sí, contamos con recolección gratis en nuestro punto de venta descrito en la dirección que está aquí abajo:

Edificio Living. Iturbide 32, colonia centro, área 1

Alcaldía Cuauhtémoc, CP 06000 que sus productos son empacados en nuestra tienda. También a algunas partes de USA.

 

 

 

 

 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

NO se aceptan transferencias en cheque.

¿Cuál es el valor máximo que ShopinistaMeta cubrirá para el Envío Gratuito?

Podrás gozar de diferentes productos con envíos gratuitos al mes y a través del uso de Cupones de Envío Gratuito.

Los costos de envío máximo a cubrir son $79 MXN (IVA incluido) para productos seleccionados y para compras con un monto mínimo de $699 MXN. Si el costo de envío excede el monto, el comprador pagará la diferencia.

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

Consejo para ahorrar más: al comprar productos con envío gratis en nuestro centro de recolección, podrás agregar más artículos y todos se enviarán gratis en un paquete de 1 a 3 kilos.

*Si el peso es mayor a 3 kilos se hacen los ajustes pertinentes.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país y partes de USA.

¿No quieres esperar por tu producto?

Contáctanos, realiza tus compras antes de las 15:00 hrs y te entregamos tu pedido el mismo día.

*Servicio disponible solo en CDMX y Área Metropolitana.

*Sujeto a disponibilidad de producto.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.

La preparación del envío es de 1 a 2 días para entregar en paquetería.

Por lo general, la paquetería entrega entre 2 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.

*Podrían tardar más si las direcciones de entrega se encuentran fuera del área de cobertura y se puede aplicar un costo extra.

¡Ten la seguridad que recibiras el producto que compraste!

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected]