Una persona puede solicitar la eliminación de los datos asociados con shopinistapp utilizando el correo de privacidad indicado en esta política.
Envíe un correo con el asunto: "Eliminación de datos — shopinistapp"
La solicitud debe proporcionar información suficiente para identificar la cuenta o relación cuya eliminación se solicita. No envíe contraseñas, tokens, App Secrets, cookies ni códigos de autenticación.
Correo: [email protected]
Tras recibir una solicitud válida, ShopinistaMeta podrá verificar razonablemente la identidad del solicitante y eliminar, desvincular o anonimizar los datos que correspondan, salvo aquella información que deba conservarse por obligaciones legales, prevención del fraude, seguridad o defensa de derechos.
El acceso de la aplicación también puede revocarse desde las configuraciones de aplicaciones y sitios web de la cuenta de Facebook/Meta correspondiente.
En ShopinistaMeta respetamos tu privacidad y cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México y con las políticas de la Plataforma de Meta.
Como usuario, tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros sistemas en cualquier momento.
1. ¿Qué datos puedes solicitar eliminar?
Al solicitar la eliminación, borraremos de forma permanente los siguientes datos asociados a tu cuenta:
• Datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección).
• Historial de compras, pedidos y carrito.
• Preferencias de comunicación y marketing.
• Datos recopilados a través de Facebook Login / Instagram Login, si utilizaste esta opción para iniciar sesión.
2. ¿Cómo solicitar la eliminación de tus datos?
Ofrecemos dos métodos sencillos y directos:
Opción A: Por correo electrónico (Método principal)
Envía una solicitud a: [email protected]
Asunto: "Solicitud de Eliminación de Datos Personales"
En el cuerpo del correo, incluye el correo electrónico con el que te registraste en ShopinistaMeta.com
Opción B: Si iniciaste sesión con Facebook o Instagram:
1. Ve a la configuración de tu cuenta de Facebook: Configuración > Apps y sitios web.
2. Elimina la aplicación "ShopinistaMeta" de tu lista.
3. Adicionalmente, envíanos un correo a [email protected] para confirmar la eliminación completa de tus datos de nuestros servidores internos.
3. Proceso y plazo de respuesta
Una vez recibida tu solicitud, nuestro equipo la verificará y procesará en un plazo máximo de 30 días hábiles. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tus datos hayan sido eliminados permanentemente.
4. Retención de datos
En cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables, cierta información podrá ser conservada de forma anonimizada o bloqueada, sin posibilidad de uso comercial, únicamente durante el tiempo que la ley lo requiera.
Una vez completado el proceso de eliminación, no será posible recuperar tu historial de compras, pedidos o beneficios asociados a tu cuenta.
Si tienes alguna duda sobre este proceso, contáctanos en [email protected] o por WhatsApp al +52 55 2708 1749.
Última actualización: 17 de agosto de 2026.
